Política de envío
Procesamiento del pedido
Todos los productos MyPetly son personalizados y se crean a partir de la fotografía enviada por el cliente.
Tras la confirmación del pago, el pedido entra en producción.
El tiempo medio de producción es de hasta 2 días hábiles.
Una vez finalizado, el pedido se embala cuidadosamente y se prepara para el envío.
Envío
MyPetly ofrece envío gratuito.
Los pedidos se envían a través de DPD.
Tras el envío, recibirás un email con el número de seguimiento.
Plazos de entrega
Tras el envío:
3 a 5 días hábiles
Los plazos son estimados.
Plazo total estimado
Producción + envío
Total:
3 a 7 días hábiles
Producción: hasta 2 días
Envío: 1 a 2 días
Seguimiento del pedido
Recibirás un enlace de tracking tras el envío.
Dirección de entrega
El cliente es responsable de la dirección.
No nos responsabilizamos por errores o ausencia.
Reenvío puede implicar coste.
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📩 ola@getmypetly.com
Pedidos perdidos
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