Política de envío

Procesamiento del pedido

Todos los productos MyPetly son personalizados y se crean a partir de la fotografía enviada por el cliente.
Tras la confirmación del pago, el pedido entra en producción.
El tiempo medio de producción es de hasta 2 días hábiles.
Una vez finalizado, el pedido se embala cuidadosamente y se prepara para el envío.

Envío

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Los pedidos se envían a través de DPD.
Tras el envío, recibirás un email con el número de seguimiento.

Plazos de entrega

Tras el envío:
3 a 5 días hábiles

Los plazos son estimados.

Plazo total estimado

Producción + envío

Total:
3 a 7 días hábiles

Producción: hasta 2 días
Envío: 1 a 2 días

Seguimiento del pedido

Recibirás un enlace de tracking tras el envío.

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El cliente es responsable de la dirección.
No nos responsabilizamos por errores o ausencia.

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